Поиск товаров искать в найденном Расширенный поиск
Каталог
УТОЧНЯЙТЕ НАЛИЧИЕ У ОПЕРАТОРОВ!
 
Уважаемые покупатели! Еще раз обращаем Ваше внимание на то, что каталог сайта НЕ является офертой, и наличие товаров НЕ гарантируется. Для уточнения наличия, оперативности и легкости взаимодействия обращайтесь в правое окно "Задать вопрос. Консультант". Оператор Мария сообщит наличие товара на складе с актуальностью на день запроса.
Физическим лицам и организациям
 
Мы предлагаем выгодные условия поставки организациям и физическим лицам, которые занимаются организацией благотворительной помощи детям! Наши программы включают в себя: 
- Предоставление максимально возможных скидок
- Полный комплекс услуг: выбор оптимального способа доставки, организация доставки.
- Информационная поддержка клиентов.
- Выгодные условия доставки (в большинстве случаев доставка бесплатная).
- Мы предоставляем договор и сертификаты!
- Возможность любой формы оплаты: наличный и безналичный расчет.
- Обращайтесь к нашим операторам
HR отделам организаций, а также всем, кто занимается приобретением детских подарков!
  
Мы предлагаем выгодные условия поставки игрушек и других детских товаров HR отделам организаций, а также всем, кто занимается приобретением подарков детям!
- Максимально возможные скидки
- Информационная поддержка клиентов.
- Выгодные условия доставки (в большинстве случаев доставка бесплатная).
- Договор и сертификаты.
- Возможность любой формы оплаты: наличный и безналичный расчет.
- Обращайтесь к нашим операторам 
Корпоративные скидки родительским комитетам!
 

Уважаемые родительские комитеты!
Предлагаем Вам воспользоваться специальным предложением.
При заказе любых детских товаров от 20 штук действуйет корпоративная скидка (от 2 - 6 %).
Корпоративные скидки также распространяются и на комплексные заказы!
Скидки пенсионерам, многодетным семьям, держателям социальной карты!

Бабушкам и дедушкам, а также мамам и папам, которые счастливы как минимум ВТРОЙНЕ!!!!
Магазин "Igru-sha.ru" предлагает ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКИДКИ на любые товары пенсинерам и многодетным семьям.
Уточняйте у операторов при оформлении заказа! *Не распространяется на бонусные программы, при оплате через webmoney, картами.

Программа "Постоянный покупатель"
Скидка при второй покупке - 3%
Скидка при третьей и каждой последующей покупке - 5%!
Скидки не распространяются на товары с зачеркнутой ценой, бонусные программы, др. акции, при оплате через webmoney, банковскими картами. 
Скидка на крупногабаритные товары (коляски, кроватки и др.) - 2%  
*Скидка "постоянный покупатель" действует в течение 12 месяцев с момента 1 покупки.
 
Свяжитесь с нами:
Skype: igru-sha.ru *
ICQ: 568722072 *
ПРИЁМ ЗАКАЗОВ ОСТАНОВЛЕН
 УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ
ПРИЁМ ЗАКАЗОВ
ВРЕМЕННО ПРИОСТАНОВЛЕН!!!
 
Гарантии

 

приём ТОВАРОВ, ОБМЕН - ВОЗВРАТ ТОВАРОВ, ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!



Наверх


КОРОТКО 

 

Приём заказа

  • Уважаемые покупатели! Вы всегда можете принять заказ дома или в офисе, даже если Вы заказываете крупногабаритные товары без подъема. Наш сотрудник проследует за Вами, и Вы сможете внимательно осмотреть изделие.
  • При получении товара Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному, а также произвести внешний осмотр товара на предмет выявления механических повреждений и других видимых дефектов. Претензии к количеству, комплектности и внешним дефектам, заявленным после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат.
  • Внимательно осматривайте Ваш заказ при получении. Если у Вас возникнут вопросы, задайте их нашему сотруднику.

Что делать, если скрытые дефекты товара были выявлены только после передачи заказа?

  • Необходимо связаться с нами и на электронную почту отправить фотографии товара. Менеджер поможет Вам составить акт рекламации.
  • Обращаем Ваше внимание! Положительный ответ на рекламацию возможен только в случае, если присутствует технологический брак в изделии или скрытые недостатки. К сожалению, мы не сможем помочь, если изделие было неправильно собрано или имели место нарушения в эксплуатации изделия. Также после передачи товара мы не сможем принять претензии связанные с цветовой гаммой, внешним видом товара, комплектностью см. подробнее ниже "Приём товара".
  • Рассмотрение акта Рекламации по технологическому/производственному браку осуществляется от 2 до 10 дней. В связи с этим, обращаем Ваше внимание, что после приема товара на рекламацию, устранение недостатков, замена товара или возврат денежных средств осущетсвляется в течение10 дней после приема акта рекламации.  

Покупателям детской мебели

  • Детская мебель поставляется в разобранном виде. Мебель не подлежит возврату или обмену после ее сборки.
  • Гарантия на мебель в среднем в зависимости от производителя - 12 месяцев, гарантия распространяется только на изделия собранные должным образом.Как правило, самостоятельно собрать детскую мебель не сложно, но важно осуществить сборку правильно.
  • При обнаружении дефектов изделий ДО ИХ СБОРКИ составляется рекламация, прикладываются фотографии повреждений или недостатков, в том числе комплектующих. Рекламацию поможет составить наш менеджер. Претензии по дефектам собранных изделий не принимаются.
  • Перед покупкой рекомендуем ознакомиться с "Памяткой покупателя детской мебели"
     

Покупателям детских колясок

Нашим клиентам, оформившим доставку транспортной компанией
  • - Транспортная компания во время перевозки груза отвечает за сохранность груза и гарантирует доставить груз в надлежащем состоянии только в том случае, если клиент (получатель) груза оформляет в транспортной компании обрешетку груза или упаковку соответвующую ГОСТУ № 15846 от 2002 г. Данную упаковку мы можем заказать для Вас в транспортной компании и расчитать примерную ее стоиомость для Вас. 
    Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что по умолчанию груз идет без обрешетки, без упаковки по ГОСТу, которую дополнительно предоставляют транспортные компании. Если Вы желаете заказать груз в обрешетке,  обязательно отметьте это при оформлении заказа. Во многих компаниях обязательным является жесткая обрешетка груза, при отказе от жесткой упаковки ни транспортная компания ни магазин отвественности за груз не несет.

  • При получении груза в транспортной компании обращайте внимание на целостность упаковки. Рекомендуем проверить целостность груза при получении.
  • Если при получении груза обнаруживается повреждение или нарушение целостности упаковки, тут же при экспедиторе составляется акт с фотографиями поврежденных мест. Соответвенно, если  груз внутри такой упаковки поврежден, то ответственность несет транспортная компания.
Более детальная информация раздела "Гарантии" приведена ниже.


ПРИЁМ ТОВАРА
 

  • При приеме заказа покупатель обязан убедиться в том, что товар соответствует заказанному, передан в полной комплектации вместе с соответствующими документами, не имеет механических повреждений.  Пожалуйста, внимательно осматривайте товар!!!
  • После приема товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение продавцом обязанностей по передаче товара, претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию товара и неполной информации – не принимаются.
  • До передачи товара в собственность, покупатель имеет полное право в любой момент отказаться от его приема, оплатив продавцу стоимость доставки до покупателя, если товар не имеет недостатков и является товаром надлежащего качества.
  • Если товар имеет недостатки или не соответствует заказанному, то продавец обязуется без взимания дополнительной платы, заменить покупателю товар на аналогичный, в удобное для покупателя время. Покупатель также имеет право отказаться от замены. В этом случае плата за доставку в место его нахождения с покупателя не взимается.
  • Право собственности на товары, а также риск случайной гибели или повреждения товаров, переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или уполномоченному Покупателем представителю (перевозчику).
  • Производитель вправе изменить комплектацию, коллекцию цветов, составные части изделия без предварительного уведомления. Интернет-магазин не несет ответственности за свойства товаров предоставляемых производителем. В связи с этим просим  Вас при заказе оставлять комментарии по важным для Вас свойствам, комплектации, цветовой гамме товара, которые необходимо уточнит для Вас при отгрузке заказа со склада.

Отказ от товара

  • В случае если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость расходов по доставке товара (загрузка, разгрузка, доставка, временные и транспортные затраты)  должна быть оплачена  в размере 500 рублей плюс расходы по доставке по Московской области в зависимости от зоны доставки и 2000 рублей в случае отказа от крупногабаритных товаров. Мы очень рассчитываем на Ваше понимание, а в обоснование приводим соответствующие положения Закона: пункты 3 и 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ.
  • В случае если Вы по какой-либо причине отказываетесь от товара до его доставки, но после подтверждения отгрузки со склада, необходимо будет оплатить временные и транспортные раходы службы доставки, связанные с отгрузкой и возвращением товара на склад. Мы очень рассчитываем на Ваше понимание, а в обоснование приводим соответствующие положения Закона: пункты 3 и 4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ.
  • В случае если Вы отказываетесь от заказа до совершения отгрузки (до совершения продавцом действий по исполнению договора купли-продажи), то мы будем Вам очень признательны за своевременное предоставление информации. (Напоминаем! Подтверждение заказа происходит по телефону или on-line, по электронной почте)

Статья 497 Гражданского Кодекса РФ

Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

П.3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

П.4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
 


Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

  • Мы постоянно заботимся о том, чтобы Ваше общение с нами оставляло у Вас только положительные впечатления, а поэтому напоминаем о Вашем праве на обмен товара надлежащего качества.
  • Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки (п.4 статьи 26.1 Федерального закона РФ о «Защите прав потребителей»).

Статья 26.1 Федерального закона РФ о «Защите прав потребителей»

П.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

*Обращаем Ваше внимание, что текстильные принадлежности, в том числе комплекты в кроватку, матрасы, постельное белье, чепчики, распашонки, комбинезоны, конверты и т.п. обмену и возврату не подлежат.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Возврат товара производится покупателем на склад магазина в г.Лыткарино самостоятельно, либо покупатель оплачивает доставку товара на склад службой доставки магазина (проезд курьера со склада до покупателя и возврат на склад). 

  • При отказе от товара надлежащего качества при получении товара удерживается 500 рублей (негабаритные товары) и 1000 рублей за габаритные товары.
  • При отказе от товара надлещаго качества в течение 7 дней после получения товара  при возврате самостоятельно покупателем в офис магазина удерживается 500 рублей.
  • Стоимость услуги по возврату товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения товара службой доставки магазина - 500 рублей (по Москве). 

Наверх


ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

  • Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки (п.4 статьи 26.1 Федерального закона РФ о «Защите прав потребителей»).

Статья 26.1 Федерального закона РФ о «Защите прав потребителей»

П.4…. 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Не подлежат возврату: 

  • Товары, бывшие в употреблении.
  • Товары, с несохранённой упаковкой.
  • Товары, являющиеся сложными техническими изделиями (например, электронной игрушкой), на которые установлены гарантийные сроки производителя.

Возврат товара производится покупателем на склад магазина в г.Лыткарино самостоятельно, либо покупатель оплачивает доставку товара на склад службой доставки магазина (проезд курьера со склада до покупателя и возврат на склад).
 

  • При отказе от товара надлежащего качества при получении товара удерживается 500 рублей (негабаритные товары) и 1000 рублей за габаритные товары.
  • При отказе от товара надлещаго качества в течение 7 дней после получения товара  при возврате самостоятельно покупателем в офис магазина удерживается 500 рублей.
  • Стоимость услуги по возврату товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения товара службой доставки магазина - 500 рублей (по Москве). 

 

Наверх


Право потребителя на обмен товара с недостатками (ненадлежащего качества)
 

  • При обнаружении в товаре недостатков Покупатель имеет право обратиться с претензией по качеству к изготовителю, импортеру, продавцу, уполномоченной организации. (Статья 18 Федерального закона РФ о «Защите прав потребителей»)
  • В случае обращения к продавцу Покупатель должен заполнить акт с описанием проблемы, а также предоставить информацию о документах, подтверждающих факт и дату покупки. Срок ответа на претензию продавцом ограничен семью днями.
  • Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка.
  • Если товар не является крупногабаритным, то Покупатель обязан самостоятельно доставить его в офис магазина в часы его работы.
  • При обнаружении недостатка в крупногабаритном товаре, Покупатель может, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами продавца.
  • По результатам проверки качества и при необходимости экспертизы, требование Покупателя будет удовлетворено, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает продавец.
  • Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или продавец не несет за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.   

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • Гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров осуществляется фирмами-изготовителями или фирмами указанными в прилагаемых документах.
  • Интернет-магазин не осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание проданных товаров.
  • Уважаемые покупатели! Гарантийные обязательства выполняются после подтверждения покупки, поэтому Вам следует сохранять чек на приобретаем товар.
  • Детали изделия с выявленными дефектами, в период действия гарантии, заменяются новыми бесплатно. Решение о замене товара или безвозмездном устранении его недостатков принимается представителями производителя (еще раз Вам напоминаем, что гарантийное обслуживание осуществляется фирмами-изготовителями).
  • При несогласии покупателя с их заключением, может быть произведена дополнительная экспертиза  (Закон РФ "О защите прав потребителей, ст.18. п.5).
  • Гарантия не распространяется на изделия с дефектами, возникшими вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации изделия, в случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно.
  • Также отмечаем, что дефектами мебели не являются: · незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка использованных в мебели натуральных материалов; · незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора) натуральных материалов; · мелкие волосяные трещины (“эффект растрескивания”) на натуральном материале.

Наверх


ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ДЕТСКОЙ МЕБЕЛИ

  • Притензии по мебели принимаются продавцом, при обнаружении покупателем недокомплектации в заказе, либо дефектов полученных изделий, ДО ИХ СБОРКИ. Претензии по уже собранным изделиям не принимаются. 
  • Гарантия на мебель в среднем в зависимости от призводителя составляет 12 месяцев.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!!!  

  • Приобретение товаров дистанционным способом связано с невозможностью увидеть и оценить все достоинства и недостатки того или иного товара, поэтому мы стараемся предоставить всю имеющуюся у нас информацию по каждому товару.
  • Если Вы сомневаетесь подходит Вам тот или иной товар, в его цветовом оттенке, функциях и свойствах, рекомендуем посмотреть данный товар "вживую" в любом детском магазине, а затем уже делать заказ в нашем интернет-магазине.

С уважением, администрация
интернет-магазина
IGRU-SHA.RU

Версия для печати
Оплата любого детского товара в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью банковской карты, web-money, альфа-клик и другие интернет-банки
  •    Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru банковской картой  без комиссии при получении заказа через POS-терминал 
  •  Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью web-money (веб-мани - электронные деньги) 
  • Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью банковских карт visa, mastercard через интернет, непосредственно на сайте
  • Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью альфа-клик непосредственно на сайте

  • Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью телебанк ВТБ24 непосредственно на сайте
  • Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью интернет-банка Русский стандарт непосредственно на сайте
  • Вы можете оплатить любой детский товар в Интернет-магазине Igru-sha.ru с помощью PSB-Retail Промсвязьбанк непосредственно на сайте
 


Уважаемые покупатели! Внешний вид, составные части изделия могут отличаться от указанных. В связи с этим просим  Вас при заказе оставлять комментарии по важным для Вас свойствам, комплектации, цветовой гамме товара, которые необходимо уточнить для Вас при отгрузке Вашего заказа со склада.
И еще раз обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (п.2) ГК РФ. 

Новые поступления!!!

Little Tikes 620317 Литл Тайкс Стол-песочница с зоной для воды
4 990руб.
Little Tikes 620317 Литл Тайкс Стол-песочница с зоной для воды

Little Tikes 627484 Литл Тайкс каталка с откидным верхом
2 900руб.
Little Tikes 627484 Литл Тайкс каталка с откидным верхом

Little Tikes 634123 Литл Тайкс Каталка Леденец, красная
1 699руб.
Little Tikes 634123 Литл Тайкс Каталка Леденец, красная

Little Tikes 631917 Литл Тайкс Столик с держателями для рисунков
4 190руб.
Little Tikes 631917 Литл Тайкс Столик с держателями для рисунков

Little Tikes 630453 Литл Тайкс Игровой стол-песочница "Юный садовод"
2 399руб.
Little Tikes 630453 Литл Тайкс Игровой стол-песочница "Юный садовод"

Детская коляска Nastella Sprinter кожа
20 000руб.
Детская коляска Nastella Sprinter кожа

Коляска детская Nastella Sprinter ткань
19 000руб.
Коляска детская Nastella Sprinter ткань

Детская коляска Nastella Classic (кожа)
19 000руб.
Детская коляска Nastella Classic (кожа)

Детская коляска 2 в 1 Nastella Classic (ткань)
18 000руб.
Детская коляска 2 в 1 Nastella Classic (ткань)

Детская коляска 2 в 1 Nastella Luxe (Настелла Люкс)
22 000руб.
Детская коляска 2 в 1 Nastella Luxe (Настелла Люкс)

Поницикл Лошадка черная малая, арт.3181
6 500руб.
Поницикл Лошадка черная малая, арт.3181

Поницикл Лошадка королевская малая, арт.3043
6 500руб.
Поницикл Лошадка королевская малая, арт.3043

Little Tikes 620317 Литл Тайкс Стол-песочница с зоной для воды
4 990руб.
Little Tikes 620317 Литл Тайкс Стол-песочница с зоной для воды

Little Tikes 627484 Литл Тайкс каталка с откидным верхом
2 900руб.
Little Tikes 627484 Литл Тайкс каталка с откидным верхом

Little Tikes 634123 Литл Тайкс Каталка Леденец, красная
1 699руб.
Little Tikes 634123 Литл Тайкс Каталка Леденец, красная

Little Tikes 631917 Литл Тайкс Столик с держателями для рисунков
4 190руб.
Little Tikes 631917 Литл Тайкс Столик с держателями для рисунков

Little Tikes 630453 Литл Тайкс Игровой стол-песочница "Юный садовод"
2 399руб.
Little Tikes 630453 Литл Тайкс Игровой стол-песочница "Юный садовод"

Детская коляска Nastella Sprinter кожа
20 000руб.
Детская коляска Nastella Sprinter кожа

Коляска детская Nastella Sprinter ткань
19 000руб.
Коляска детская Nastella Sprinter ткань

Детская коляска Nastella Classic (кожа)
19 000руб.
Детская коляска Nastella Classic (кожа)

Детская коляска 2 в 1 Nastella Classic (ткань)
18 000руб.
Детская коляска 2 в 1 Nastella Classic (ткань)

Детская коляска 2 в 1 Nastella Luxe (Настелла Люкс)
22 000руб.
Детская коляска 2 в 1 Nastella Luxe (Настелла Люкс)

Поницикл Лошадка черная малая, арт.3181
6 500руб.
Поницикл Лошадка черная малая, арт.3181

Поницикл Лошадка королевская малая, арт.3043
6 500руб.
Поницикл Лошадка королевская малая, арт.3043
 
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (п.2) ГК РФ.
www.megastock.ru Доноры - детям